医保卡是参保人员享受医疗保险待遇的重要凭证,不论是在医院就诊还是药店买药,都可以使用医保卡刷卡支付。不过近期有不少人反映医保卡会有刷不了的情况,那么具体医保卡刷不了是啥原因呢?医保卡余额查询怎么查?
一、医保卡刷不了是啥原因
1、卡片消磁了:医保卡使用时间过长或者保管不善就会出现消磁的情况,若是因此卡片消磁刷不了,那么需要前往社保中心补磁或者是直接更换新的医保卡。
2、系统升级:社保局会定期对系统进行升级,系统属于更新升级状态时,就可能会出现刷不了医保卡的情况;升级并不会很久,建议大家等一会再使用。
3、账户余额不足:医保卡每个月划入的资金有限,在持续使用的情况下就会出现余额不足无法刷卡的情况,这个时候通常需要等到下次划入一定资金后才能使用。
二、医保卡余额查询怎么查
1、电话查询:拨打社保卡中心客服电话进行查询,根据语音提示输入个人医保卡账户即可进行查询。
2、线下查询:携带个人有效身份证件以及医保卡,前往社保局医保窗口进行查询。另外在医院就医、药店买药时,也可以直接在pos机上输入密码进行查询。
3、线上查询:持卡人可以通过医保卡合作银行手机银行、微信、支付宝等平台来进行查询。以手机银行为例,登录医保卡所属银行的手机银行,在个人中心选择医保卡账户即可直接查看余额。
三、医保卡里的钱能取出来吗
不能取出来。
参保人员缴纳的职工医疗保险费用,每个月都会有一笔资金划入到个人的医保账户中,虽说这部分的资金可以给参保人员自行使用,但是这属于特定的资金,会有专门的用途,是不支持做其他用处或者直接取出的。
医保卡账户的钱可以用于平时买药看病,个人医疗费用自费部分也可以直接刷卡使用,可以减轻一部分个人的医疗负担,因此建议大家将相关资金保留在账户中,以备不时之需。
以上便是关于医保卡刷不了是啥原因及相关事项的说明,上述内容仅供参考。医保卡刷不了可能涉及到多种情况,参保人员在使用医保卡遇到问题的,建议直接联系医保中心进行处理,以便自己能够顺利享受医保待遇。